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交通公告

2025年平顶山市市区巡游出租汽车驾驶员正反面典型名单(四)

平顶山市交通运输局 2025-11-07

根据交通运输部《出租汽车服务质量信誉考核办法》文件精神省交通运输厅《河南省出租汽车服务质量提升专项行动方案》要求,市客运管理处热线办对2025年10月份行业正反面典型案例进行梳理。现对好人好事事迹突出的鹰城公司驾驶员芦海波10人予以通报表扬,对服务投诉情节严重的千禧公司驾驶员岳纪峰等8人予以通报批评,尹要徐艳华2人移交市交通执法支队处理,进一步规范出租车运营秩序,提升行业服务水平,塑造文明服务形象,激发行业自律动力,切实增强人民群众出行获得感

一、正面典型驾驶员名单

姓名

车号

上榜原因

所属公司

李振龙

DD31885

捡手机归还失主

福鑫

1分

张军芝

DT0480

捡手机归还失主

顺发

1分

王晶

DT0904

捡手机归还失主

顺发

1分

芦海波

DT2626

人摔倒并搀扶起来送回家中

鹰城

1分

张艳军

DT1152

捡手机归还失主

顺成

1分

李申东

DD38917

捡手机归还失主

顺发

1分

杜全周

DT3288

捡手机归还失主

千禧

1分

候松雷

DT1692

捡手机归还失主

平生

1分

焦鹤仙

DT0590

两台手机归还失主

顺发

1分

何国超

DT1673

相机归还失主

平生

1分

二、反面典型驾驶员名单

姓名

车号

上榜原因

所属公司

扣分

*峰

DT1*81

拒载、纠纷(2次)

千禧

10分

*锋

DT1*70

态度差(2次)

鹰城

6分

*要

DT0*67

乱收费

顺发

5分

*华

DT0*19

甩客

海鹰

5分

*东

DT0*06

拒载

华达

5分

*辉

DT0*56

拒载

顺发

5分

*亮

DT1*41

乱收费

顺城

5分

*可

DT1*88

拒载

鹰城

5分

*丽

DT1*99

绕道

海鹰

5分

*玲

DT1*30

纠纷

顺发

5分

三、处理措施

1.对正面典型驾驶员在全行业通报表扬,发挥榜样示范作用;

2.对反面典型驾驶员通报批评,责令集中参加学习教育,并记入出租汽车服务质量信誉考核台账;

3.市客运管理处将持续完善信用体系建设,依据部省相关文件要求,定期发布行业正反面典型名单,强化监管力度,营造规范经营、诚实守信的市场环境。

请各出租汽车企业加强驾驶员宣传教育,树立“爱岗敬业、优质服务”理念,共同打造行业文明服务品牌,为建设平安、文明、和谐鹰城贡献力量。


                                                                                                                                          2025年117