尊敬的赵英杰代表:
首先感谢您对我市公交事业的关注与支持,您提出的“关于加快解决我市新老城区交通衔接问题”的建议收悉。经认真研究,现答复如下:
一、关于公交快速出行方面
1.开通快速公交线路
为优化新老城区通勤交通体系,我局科学统筹公共交通线网布局,现已开通6条快速公交线路,有效压缩早晚高峰通行时长,切实保障群众跨城区快速出行需求。具体线路为:K1由东环社区发往梅园路公交枢纽站,K2由建许路口发往梅园路公交枢纽站,K3由东环路湛北路口发往梅园路公交枢纽站,K4由平顶山技师学院发往梅园路公交枢纽站,K5由明珠城市花园发往梅园路公交枢纽站,K6由六矿家属区发往平煤神马创新创业基地。
2.开展响应式停靠
为进一步提升公交运营效率,我局指导公交公司于4月13日在K1、K5线路推行“响应式停靠”试点工作。公交车辆行驶过程中,如车内无下车乘客、站点无等候乘客,车辆减速通行,不做无效停靠。该运营模式有效减少车辆停站频次,缩短通行耗时,提升群众出行体验。
为保障新模式平稳运行,方便市民适应乘车规则,我局督促公交公司细化完善配套服务:一是优化站点标识,明晰线路站名信息,提升辨识度;二是在车辆醒目位置张贴提示标语,配合车内语音循环播报,做好乘车提示;三是优化下车按钮布局,提升按键灵敏度,便于乘客规范乘车。下一步,将逐步扩大响应式停靠线路覆盖范围,持续提升公交准点运营水平。
3.推进公交专用道建设
我们严格落实公交优先发展战略,会同公安、规划、城管等部门持续推进公交专用道规划与建设,保障公交专属通行路权,进一步提高公交运行速度及准点率,增强公共交通出行吸引力。
二、关于公交多元化发展方面
我局立足群众多元化出行诉求,指导市公交公司创新运营模式,推行“公交十N”定制化出行服务,构建“公益性十市场化十差异化”发展体系,在满足群众个性化出行需求的同时,增强企业自主运营能力,推动公交行业长效健康发展。
一是深耕“公交十通学”模式,筑牢学生安全出行保障;二是优化“公交十通勤”服务,精准保障企业职工通勤出行;三是拓展“公交十网约”业务,适配不同群体差异化出行需求。依托鹰城公交APP线上定制平台,简化乘车流程,不断提升公共交通服务品质。
与此同时,公交公司稳妥推进差异化、精准化服务和改革,搭建“常规公交1元十高铁定制3元十学生公交5一6元十网约公交10元”多层次票价体系,实现票价与服务精准适配,兼顾公交公益属性与市场化运营发展要求。
衷心感谢您对我市交通运输工作的高度关注与宝贵建议。下一步,我局将指导市公交公司持续补齐新老城区交通衔接短板,不断优化公交线网、升级服务能力,全力构建便捷、高效、优质的公共交通体系。恳请您继续关心支持交通运输工作,共同推动我市公交事业高质量发展。